سياسة الإستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في المنصة الرقمية الخاصة بشركة Eco Athar. توضح صفحة الإستخدام والخصوصية ضوابط استخدام الموقع وآلية التعامل مع المعلومات التي يقدّمها الزائر أو العميل عند طلب خدمة أو إرسال استفسار عبر الموقع.

إن استخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي خدمة من خلاله يعني موافقتك على سياسة الاستخدام والخصوصية الواردة في هذه الصفحة، وذلك بما ينظّم العلاقة بين الموقع ومستخدميه بصورة واضحة ومهنية.

• الموقع: يقصد به موقع ايكو اثر - Eco Athar بجميع صفحاته ومحتوياته وخدماته الإلكترونية.
• الجهة/الشركة: يقصد بها ايكو اثر - Eco Athar بصفتها الجهة المالكة للموقع والمقدمة للخدمات.
• العميل: أي فرد أو منشأة أو جهة حكومية أو خاصة تتواصل مع الشركة أو تطلب إحدى خدماتها.
• الخدمات: تشمل الخدمات والاستشارات والدراسات البيئية والحلول المرتبطة بالاستدامة والامتثال البيئي وغيرها مما يتم عرضه عبر الموقع.

يهدف الموقع إلى عرض خدمات الشركة، وتسهيل التواصل مع العملاء، واستقبال طلبات الخدمة والاستفسارات المهنية. ويجب استخدام الموقع بطريقة مشروعة ومسؤولة، وألا يتم استغلاله لأي غرض يسبب ضررًا أو تعطيلًا أو إساءة استخدام.

كما تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الخدمات أو المحتوى المعروض في الموقع في أي وقت وفق ما تراه مناسبًا لتطوير العمل أو الالتزام بالمتطلبات التشغيلية والتنظيمية.

قد يقوم الموقع بجمع بعض البيانات التي يقدّمها المستخدم طوعًا عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب خدمة، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم المنشأة، المدينة، وتفاصيل الطلب أو الخدمة المطلوبة.

كما قد يتم جمع بعض البيانات الفنية بشكل تلقائي لتحسين أداء الموقع، مثل نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، الصفحات التي تم زيارتها، وبيانات الاستخدام الأساسية المرتبطة بتحسين تجربة المستخدم.

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل التواصل مع المستخدم، والرد على الاستفسارات، وتقديم الخدمات المناسبة، وإعداد العروض أو التنسيقات المتعلقة بطلب الخدمة، بالإضافة إلى تحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة.

ولن يتم استخدام بياناتك في أي أغراض لا ترتبط مباشرة بطبيعة الخدمة أو التواصل المطلوب إلا إذا كان ذلك بموافقتك أو وفق ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.

تلتزم الشركة بالتعامل مع البيانات والمعلومات المقدمة من خلال الموقع بسرية معقولة، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإفصاح غير المسموح به.

ولا يتم بيع بيانات المستخدمين أو المتاجرة بها، كما لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتنفيذ الخدمة، أو الالتزام بمتطلبات نظامية، أو بعد الحصول على موافقة المستخدم متى كان ذلك لازمًا.

جميع النصوص والمحتويات والتصاميم والعناصر البصرية والشعارات الموجودة في هذا الموقع مملوكة للشركة أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استغلالها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.

كما يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام محتوى الموقع أو إعادة تقديمه بما يسبب تضليلًا أو انتقاصًا من حقوق الجهة المالكة.

تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت كلما دعت الحاجة، ويصبح التحديث نافذًا بمجرد نشره على هذه الصفحة. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على النسخة المحدّثة.

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية المعروضة على الموقع.